コミュニケーションの秘訣は「きちんと聞く」こと? 安達裕哉氏の考え方から考察
相手の話を全力で聞くことがコミュニケーションの基本であり、自分本位で行うと上手くいかないという。アドバイスは真に相手のためになること以外はおせっかいであり、怒りを持ち出すことはろくなことがない。自分の言いたいことをグッと我慢して、相手の話を全身全霊で聞くことが重要であり、相手の興味を持つことで良質なコミュニケーションにつながる。会話術の本を見て実践しても失敗することが多く、まずは相手の話をきちんと聞くことが大切である。